So funktioniert die Produktrückgabe

Für alle unsere Produkte gilt eine Rückgabefrist von 60 Tagen. Innerhalb dieser Zeit wird nach der Rückgabe der volle Kaufpreis erstattet. Die Rückgabefrist beginnt mit deiner Zahlung. Nach dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.

Zuständig für die Produktrückgabe ist unser Zahlungsdienstleister Digitore24. Wenn du ein gekauftes Produkt zurückgeben möchtest, dann kontaktiere dazu bitte Digitore24 per E-Mail mit Angabe der Bestellnummer über support@digistore24.com.

Rückerstattungen können bis zu 10 Werktage dauern. Dies hängt von deiner Zahlungsmethode ab. Dabei erfolgen Rückgaben prinzipiell immer über dieselbe Zahlungsmethode deines Kaufs.

Du wirst von Digistore24 per E-Mail kontaktiert, dass deine Rückgabe in ihrem System eingegangen ist und innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet wird.

Zu weiteren Details der Rückgabe wendest du dich bitte an support@digistore24.com.